LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi elangwin Untuk Malaysia

Dasar Privasi elangwin menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda semasa anda membuka akaun, memasuki lobi Sic Bo, Crash atau Sportsbook, dan membuat pembayaran melalui Touch...

Data akaun jelasKuki diterangkanHak akses andaKemas kini dasar
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
elangwin Dasar Privasi elangwin Untuk Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Akaun Anda

Apabila anda menggunakan elangwin, kami memproses data yang perlu untuk membuka akaun, mengesahkan akses, merekod transaksi dan membantu sokongan privasi. Data ini boleh termasuk nama yang anda beri, butiran hubungan, jejak log masuk, pilihan bahasa, rekod lobi seperti Royal Fishing atau Volleyball Betting, serta rujukan transaksi daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami hanya menggunakan data ini untuk tujuan yang

diterangkan dalam dasar ini, termasuk keselamatan akaun, pencegahan penyalahgunaan, penyelesaian pertanyaan dan pematuhan di wilayah yang disokong. Akses dan ciri berkaitan tertakluk kepada undang-undang tempatan yang membenarkan. Jika dasar berubah, kami akan memaparkan tarikh kemas kini supaya anda boleh menilai semula pilihan anda sebelum terus menggunakan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Sic Bo Dan Crash

Kami sediakan laluan hubungan yang berbeza kerana pertanyaan privasi tidak semuanya sama. Ada yang berkaitan pembetulan nama, ada yang menyentuh rekod pembayaran, dan ada yang memerlukan semakan log masuk. Sertakan ID akaun...

E-mel Dasar Privasi Hantar permintaan bertulis ke [email protected] jika anda mahu salinan data akaun, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang cara rekod lobi dan transaksi digunakan dalam dasar privasi kami.
Sokongan Akaun Gunakan pusat bantuan dalam akaun untuk isu privasi yang berkait akses, log masuk mencurigakan, atau peranti baharu. Kami boleh semak jejak keselamatan tanpa mendedahkan butiran sensitif kepada saluran terbuka.
Semakan Pembayaran Untuk privasi transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa pembayaran dan nombor rujukan. Kami padankan rekod dalaman sebelum memberi jawapan supaya data kewangan anda tidak dibuka secara meluas.
KAWALAN DATA

Kawalan Data Semasa Akaun Aktif

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai dokumen kerja, bukan teks simpanan. Pasukan akaun, keselamatan dan pembayaran merujuknya ketika menjawab permintaan anda. Setiap kategori data mempunyai tujuan: akses akaun, keselamatan, transaksi, sokongan, kuki...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan ketika membuka akaun, termasuk nama paparan, nombor hubungan dan pilihan bahasa. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda ketika anda meminta bantuan privasi.

Kuki Laman

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati tetapan paparan dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh ubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berfungsi dengan betul.

Keselamatan Log Masuk

Kami merekod alamat IP, masa log masuk dan isyarat peranti untuk mengesan akses luar biasa. Rekod ini digunakan secara terhad bagi melindungi akaun anda dan menyiasat pertanyaan keselamatan.

Rekod Transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan akaun anda untuk pengesahan pembayaran. Kami tidak meminta kod peribadi dompet atau kelayakan bank dalam proses privasi.

Tempoh Simpanan

Data disimpan mengikut tujuan, keperluan operasi dan kewajipan yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas tempoh berkaitan tamat, kami menilai pemadaman, nyahpaut identiti atau simpanan terhad.

Permintaan Perubahan

Jika butiran anda tidak tepat, hubungi kami dengan bukti yang sesuai. Kami akan menyemak rekod, mengemas kini medan yang sah, dan menerangkan jika ada data yang perlu dikekalkan.

Soalan Privasi Sebelum Anda Buka Akaun

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun, keselamatan, sokongan dan transaksi. Ini boleh merangkumi butiran hubungan, log akses, pilihan bahasa, rekod lobi, mesej sokongan dan rujukan pembayaran tempatan.

Rekod seperti Sic Bo, Madame Destiny, Crash atau Royal Fishing membantu kami menyemak aktiviti akaun apabila anda membuat pertanyaan. Rekod itu digunakan untuk konteks akaun, keselamatan dan sokongan, bukan untuk mendedahkan profil anda secara terbuka.

Ya, anda boleh menghubungi [email protected] dan meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti terlebih dahulu supaya data tidak dihantar kepada pihak yang salah.

Hantar permintaan pembetulan melalui e-mel privasi atau pusat bantuan akaun. Sertakan medan yang perlu diubah dan bukti sokongan. Kami akan menilai permintaan itu dan menerangkan hasil semakan.

Tidak. Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda serta menyelesaikan pertanyaan. Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu menyemaknya.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, tujuan pemprosesan dan kewajipan yang terpakai di wilayah yang disokong. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami menilai pemadaman atau penyimpanan terhad.

Dasar ini digunakan untuk elangwin di wilayah yang disokong, dengan akses tertakluk kepada undang-undang tempatan yang membenarkan. Jika kehendak tempatan berbeza, kami akan menyesuaikan pemprosesan data mengikut kewajipan berkaitan.